Si el cliente quiere encargar un producto, abonará en el acto en concepto de señal:

  1. El 100% de su P.V.P si es inferior a 100,00€
  2. El 20% de su P.V.P si es superior a 100,00€

Si a la llegada del producto el cliente ya no desea el producto, perderá la señal (ART. 1454 CC)

El cliente dispone de 10 días para devolver el producto (precintado, etiquetado y sin usar) presentando el ticket original de compra.

No se devolverá el dinero, en su lugar se entregará un vale por el mismo importe, sin fecha de caducidad.

Si el producto está defectuoso, pregúntenos sobre nuestra política de garantías.

Los pedidos correspondientes a repuestos y componentes eléctricos susceptibles de manipulación por parte del cliente y que no se puedan verificar quedarán sin opción de devolución (ejemplo: bujias, bobinas de alta, carburadores…).

En caso de devolución de material por causa no imputable a Ricardo Medel Tome S.L sino porque el cliente quiere devolver el producto, se cargarán 6€ IVA incluido en concepto de gastos de manipulación.

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